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Galaxy S系列 ▪ 讨论求助 ▪ S7丨S7 edge

2017-02-13 11:13

去年三月,我是第一批s7e用户,刚上市第一天就买了。天猫旗舰店。因为外观,因为照相。拿到手确实漂亮,为了好的手感,没有带套,结果悲剧了,五月份的时候,不小心下车的时从口袋滑落,也就半米高,夸擦,左下角外屏出现一小条裂纹。也就1cm长,买手机时三星有送半年碎屏险,考虑到换屏可能出现其他问题,在不影响使用的前提下也就没有去换。用着一直也没问题。直到今年2月5日,在前置摄像头下边出现一条红线,百度了一下很多人在没有磕碰的情况下有相同的问题,而且我半年前摔了一下,售后说我是人为。什么情况会导致人为半年后出现问题?这就是三星拒绝保修的理由,裂纹在左下角,红线在右边,以后不会再用三星,做为一个用过note2,s4,s7的老星粉,从此粉转黑,我会告诉身边所有的人,三星有多垃圾。品控有多差,从note7爆炸门,到S7红线门,售后一直都找理由拒绝保修,拒绝召回,拒绝公布问题原因所在。这就一个国际大厂的做事风格,店大欺客,损坏的是自己的形象,伤的是客户的心。

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